Servicio de ingeniería
La garantía de los materiales entregados por Tech-Long es de 12 meses a partir de la fecha de aceptación, un turno de 12 horas por día contra defectos de material o mano de obra, cuando se operan, revisan y mantienen de acuerdo con las instrucciones de mantenimiento de Tech Long.
La garantía no cubre el desgaste normal de los artículos y será nula y sin efecto si el equipo ha sido modificado, instalado o utilizado incorrectamente, dañado por accidente o negligencia, o en caso de que el usuario instale o reemplace alguna pieza incorrectamente.
Quedan excluidos de la garantía los siguientes artículos: los motores, los equipos eléctricos y neumáticos, el material de desgaste normal y todo lo que no fabricamos. Estos estarán cubiertos por la Garantía del fabricante original, las piezas se envían de regreso a Tech Long para que el proveedor las evalúe y luego Tech Long enviará los reemplazos. Esta garantía se limita al reemplazo de la(s) pieza(s) defectuosa(s) y al tiempo de viaje y mano de obra para hacerlo.
Contacto: Sra. Tracy Tang
Línea directa: (0086 20) 82266919
Correo electrónico: ingeniería@tech-long.com
Contacto: Sra. Tracy Chen
Línea directa: (0086 20) 62956886
Correo electrónico: Tracychen@tech-long.com
